Terma perkhidmatan

Laman web ini dikendalikan oleh DATSU MODE menggunakan platform e-dagang Shopify. Produk dibuat dan dihantar melalui Printful, perkhidmatan pemenuhan pesanan atas permintaan.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan Terma Perkhidmatan ini. Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan hak yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai.

1. Kelayakan dan penggunaan yang sah

Laman web ini hanya boleh digunakan oleh individu yang boleh membuat kontrak secara sah. Pengguna bawah umur hanya boleh menggunakannya dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah. Produk dan perkhidmatan tidak boleh digunakan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.

2. Produk dan ciri utama

Produk dibuat mengikut tempahan selepas pesanan dibuat. Ciri utama, bahan, saiz, kesesuaian dan arahan penjagaan dinyatakan pada halaman produk. Perbezaan kecil pada warna atau kedudukan cetakan boleh berlaku disebabkan paparan skrin dan proses pengeluaran atas permintaan, tetapi barangan masih mesti sepadan dengan keterangan yang diberikan.

3. Harga, caj dan pembayaran

Harga pasaran Malaysia dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Tawaran semasa Malaysia terhad kepada sarung penyejuk tin yang ditunjukkan sebagai tersedia. Jumlah penuh yang dikenakan oleh Kedai semasa daftar keluar ialah MYR 119 bagi setiap sarung penyejuk tin, termasuk penghantaran standard ke Malaysia. Tiada caj penghantaran standard tambahan dikenakan oleh Kedai. Jumlah ini merangkumi semua cukai atau caj yang dikutip oleh Kedai. Ia tidak merangkumi apa-apa duti kastam, cukai import atau caj pemprosesan yang tidak dikutip oleh Kedai semasa daftar keluar dan yang mungkin dikenakan secara berasingan oleh pihak berkuasa atau syarikat pengangkutan, jika berkenaan. Sebarang caj tersebut bukan caj Kedai. Kaedah pembayaran yang tersedia dipaparkan semasa daftar keluar dan pembayaran disahkan apabila pesanan dibuat.

4. Pembetulan pesanan dan pengakuterimaan

Anda boleh menyemak dan membetulkan kandungan troli, alamat penghantaran dan maklumat lain sebelum mengesahkan pesanan. Selepas pengesahan, hubungi main@kohey-nishi.com dengan segera jika terdapat kesilapan. Pengeluaran boleh bermula dengan cepat, jadi perubahan mungkin tidak lagi dapat dibuat. Pengakuterimaan pesanan dihantar melalui e-mel tanpa kelengahan yang tidak wajar.

5. Pemprosesan dan penghantaran

Pesanan biasanya dibuat dalam masa 2–5 hari bekerja. Penghantaran standard antarabangsa biasanya mengambil masa kira-kira 5–20 hari bekerja selepas pemenuhan pesanan. Tempoh ini ialah anggaran dan bukan jaminan tarikh ketibaan. Kastam, syarikat pengangkutan, cuaca, cuti umum dan keadaan lain boleh menyebabkan kelewatan.

6. Pemulangan dan penyelesaian

Kami biasanya tidak menerima pemulangan kerana berubah fikiran bagi produk yang dibuat mengikut tempahan. Jika barangan cacat, rosak, salah, berbeza secara matan atau tidak menepati keterangan, hubungi main@kohey-nishi.com. Kami akan menyediakan penyelesaian yang dikehendaki oleh undang-undang. Jika penghantaran semula diperlukan bagi barangan yang berbeza secara matan atau cacat, DATSU MODE akan menanggung kos penghantaran semula kepada pembeli. Sila rujuk Polisi Bayaran Balik untuk butiran lanjut.

7. Perkhidmatan pihak ketiga

Shopify dan Printful menyediakan sebahagian daripada proses pembayaran, pembuatan, pemenuhan pesanan dan penghantaran. Penggunaan penyedia pihak ketiga tidak mengecualikan tanggungjawab DATSU MODE yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang.

8. Hubungan

DATSU MODE
main@kohey-nishi.com