Polisi Penghantaran

Produk DATSU MODE dibuat mengikut tempahan. Setiap produk dibuat dan dicetak selepas pesanan dibuat.

Pemprosesan dan pemenuhan pesanan

Pesanan biasanya dibuat dalam masa 2–5 hari bekerja selepas pengesahan. Selepas pemenuhan selesai, bungkusan diserahkan kepada syarikat pengangkutan. Tempoh pemprosesan mungkin lebih lama ketika musim sibuk atau disebabkan keadaan stok, lokasi pengeluaran atau destinasi.

Anggaran penghantaran

Kaedah penghantaran, caj dan anggaran masa yang tersedia dipaparkan semasa daftar keluar berdasarkan alamat penghantaran dan kandungan pesanan. Penghantaran antarabangsa biasanya mengambil masa kira-kira 5–20 hari bekerja selepas pemenuhan pesanan. Kastam, syarikat pengangkutan, cuaca, cuti umum dan keadaan lain di luar kawalan kami boleh menyebabkan kelewatan. Anggaran bukan jaminan tarikh ketibaan.

Caj penghantaran dan jumlah pesanan

Penghantaran standard adalah percuma bagi sarung penyejuk tin yang dihantar ke Malaysia. Harga penuh yang dikenakan oleh Kedai ialah MYR 119 bagi setiap sarung penyejuk tin. Jumlah akhir dipaparkan sebelum pembayaran.

Kastam, cukai import dan caj lain

Pesanan antarabangsa tertakluk pada peraturan import Malaysia. Apa-apa cukai atau caj yang dikutip oleh Kedai akan dipaparkan sebelum pembayaran. Caj kastam, import atau pemprosesan yang tidak dikutip oleh Kedai atau rakan pemenuhan pesanan semasa daftar keluar mungkin dikenakan oleh pihak berkuasa atau syarikat pengangkutan jika berkenaan.

Penjejakan

Jika penjejakan tersedia, maklumat penjejakan dihantar melalui e-mel selepas pesanan dihantar. Halaman penjejakan syarikat pengangkutan mungkin mengambil masa untuk dikemas kini.

Alamat penghantaran dan pembetulan

Sila semak nama penerima, alamat dan poskod sebelum membuat pesanan. Anda boleh membetulkan maklumat sebelum pengesahan pesanan. Selepas pengesahan, hubungi main@kohey-nishi.com dengan segera. Perubahan alamat atau pembatalan mungkin tidak dapat dibuat selepas pemenuhan atau penghantaran bermula.

Pesanan tidak tiba, rosak atau salah

Jika pesanan tidak tiba, tiba dalam keadaan rosak, mengandungi barangan yang salah, berbeza secara matan atau tidak menepati keterangan, hubungi main@kohey-nishi.com bersama nombor pesanan dan gambar. Jika penghantaran semula diperlukan bagi barangan yang berbeza secara matan atau cacat, DATSU MODE akan menanggung kos penghantaran semula kepada pembeli.

Sila hubungi kami secepat yang munasabah, sebaik-baiknya dalam masa tujuh hari selepas penerimaan. Tujuh hari ialah saranan sahaja dan tidak memendekkan apa-apa tempoh atau hak di bawah undang-undang.